OKScrm 全球社交聚合客服系统 翻译器/计数器/统计工单 群发器/客户管理/多平台 聊天双向即时翻译 – 多平台聚合应用多开功能权益更强大 Whatsapp/Line/Telegram/Messenger/Facebook/Instagram/Google 下载软件 联系客服 Facebook Twitter Instagram Linkedin Medium Youtube 实时双向翻译 1、支持中、英、日、韩、法等100多种语言实时切换翻译2、翻译窗口输入您的内容,我们会自动为您翻译成客户的语言,并实时翻译预览 跨账号群发 1、平台支持跨账号群发消息,私聊群聊同时发送消息,无需来回切换2、群发支持添加文本、添加图片、添加视频、添加语音、添加名片等多种格式,满足多样场景 智能群管理 1、设置敏感词规则、消息频次规则,智能规则管理,有效预防炸群封群2、支持进退群统计分析,让群聊管理更加高效便捷3、群管理功能内置了群发记录管理模块,能够记录每一次群发消息的发送时间、内容以及接收对象 配置独立IP 1、平台支持购买IP,为每个账号配置独立的IP地址,为您提供坚实的安全保障2、IP资源丰富,满足多样化需求,价格亲民实惠,降低运营成本3、我们提供的IP稳定可靠,无论访问速度还是链接质量,都经过严格测试和筛选 客户支持 全球社媒多渠道无缝切换支持,无论是售前咨询还是售后处理,都大大减少响应时间,不放过每一个提升客户体验的机会。 私域营销 无论是主动营销还是精准营销,企业通过配置SCRM,对目标客户问候关心、关键词自动回复,创造营销机会,提高成单。 客服管理 客服需轮班,而且有人员流动大,企业对客服和工单需要进行有效管理,SCRM 系统支持敏感词监控、会话存档等功能。 完善的客户管理系统 以客户关系为重点,通过系统化的客户研究、优化企业组织体系和跨境业务流程,提高客户满意度和忠诚度,提高跨境业务效率和客户价值管理。 报表数据全面掌握 从仪表盘、到报表、再到日志管理,全方位监控对话质量,实时追踪数据导向,为管理层决策提供有效支持。 聚合所有主流社交渠道 聚合所有主流营销渠道,1 分钟接入,多点触达,沉淀企业私域流量,纵享与客户的精彩互动时刻。 OKScrm出海 聚合社交平台,助力跨境企业出海拓展 一站式多平台多账号聚合,仅需一次扫码登录,便可轻松管理全球社交媒体账号 联系客服 Active Users 0 K+ Total Download 0 K+ Customer Service 0 + Technical Staff 0 + 联系客服